Términos y condiciones

Bienvenido a Eleva (elevacards.com), un servicio de Inversiones ADC Media 94 C.A. (RIF J-410736127). Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos.

1. El servicio

Eleva te permite crear perfiles digitales (tarjetas de presentación en línea) con tus datos, redes, catálogo, galería, citas y más, y compartirlos mediante un enlace, código QR o productos físicos NFC. Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago con funciones adicionales.

2. Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz y mantener tu contraseña segura. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Los registros nuevos incluyen una prueba del plan Pro; al terminar, la cuenta pasa automáticamente al plan Gratuito sin costo.
• Podemos suspender cuentas que violen estos términos o hagan un uso abusivo del servicio.

3. Tu contenido

• El contenido que publicas en tus perfiles (textos, fotos, enlaces, catálogo) es tuyo y eres el único responsable de él.
• No puede publicarse contenido ilegal, engañoso, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o suplante identidades.
• Nos autorizas a alojar, mostrar y distribuir tu contenido únicamente para operar el servicio (por ejemplo, mostrar tu perfil público y sus traducciones automáticas).

4. Planes, pagos y renovaciones

• Los planes de pago se facturan por mes o por año según elijas, mediante los métodos disponibles (tarjeta, PayPal, y otros métodos locales coordinados por WhatsApp).
• Al vencer un plan sin renovación, la cuenta pasa al plan Gratuito: tus datos y perfiles no se eliminan, pero las funciones de pago y los perfiles que excedan el límite quedan bloqueados para edición hasta reactivar.
• Los precios pueden cambiar; te avisaremos con antelación razonable y nunca de forma retroactiva sobre períodos ya pagados.
• Los productos físicos (tarjetas NFC) tienen su propio proceso de compra y envío; los tiempos de entrega se coordinan al confirmar el pedido.

5. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial lo que contrataste, podrás cancelar la renovación.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Eleva no será responsable por daños indirectos ni por pérdidas derivadas del contenido publicado por los usuarios o de transacciones realizadas entre usuarios y sus clientes finales (por ejemplo, ventas del catálogo de un perfil, que se pactan directamente con el dueño del perfil).

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Al eliminarla se borran tus perfiles y datos personales conforme a nuestra Política de privacidad.

8. Contacto

Dudas sobre estos términos: hello@elevacards.com o por WhatsApp al +58 424-2074975.